DocLink & Sage 300 users – Changes - Utilisateurs de DocLink et Sage 300 - Changements

La version française suivra la version anglaise

Hello DocLink & Sage Users,

Attention: Effective Sunday March 3^rd, 2024 at 11PM EST.

At Lifemark, we are committed to safeguarding our data. Therefore, we are taking steps to enhance our security measures in relation to our financial applications.

Please confirm your login:  Option 1 – Website - DocLink users only  OR  Option 2 – VPN - RD Web version if you are a Sage 300 user by end of day Friday March 1, 2024 to avoid disruption to your DocLink/Sage access.

Option 1 – Website (Recommended)

A new website is now available for DocLink users. This new website offers the same functionality as the current RD Web version, without requiring VPN for access.  You will be able to access the new site at https://doclinkweb.lifemark.ca/doclinkweb.

Training Options:

• Instructions for Reviewing & Approving Invoices - Helpdesk
• DocLink Training Video - Web Version.mp4  - SharePoint

Option 2 - VPN

If you require Sage 300 access or prefer the old version of DocLink, you will need to use the VPN. The VPN will require an additional layer of authentication using the Microsoft Authenticator app. Once setup you will access Sage and Doclink through the previous URL, https://doclink.lifemark.ca/RDWeb, after connecting to the VPN.

VPN Action Required 

• Enroll / Setup / Edit MFA for VPN
• Lifemark VPN-How to use Cisco Secure Client

NOTE:  If you are currently setup with “Cisco AnyConnect VPN” no further setup is required.

For assistance please contact, Helpdesk support and “Submit a Request”, email helpdesk@lifemark.ca or call 1-844-601-1775 from 7AM-8PM EST. 

Bonjour aux utilisateurs de DocLink et de Sage,

Attention: En vigueur dimanche 03 mars 2024 à 23:00 HNE

Chez Lifemark, nous nous engageons à protéger nos données. C'est pourquoi nous prenons des mesures pour améliorer nos mesures de sécurité en ce qui concerne nos applications financières.

Veuillez confirmer votre login : Option 1 - Site web - Utilisateurs DocLink uniquement OU Option 2 - VPN - RD version web si vous êtes un utilisateur Sage 300 avant la fin de la journée du vendredi 1er mars 2024 pour éviter toute interruption de votre accès DocLink/Sage.

Option 1 - Site web (recommandée)

Un nouveau site web est désormais disponible pour les utilisateurs de DocLink. Ce nouveau site web offre les mêmes fonctionnalités que la version web actuelle de RD, sans nécessiter de VPN pour l'accès.  Vous pourrez accéder au nouveau site à l'adresse https://doclinkweb.lifemark.ca/doclinkweb

Options de formation:

• Instructions pour l'examen et l'approbation des factures
• DocLink Training Video - Web Version.mp4

Option 2 – VPN

Si vous avez besoin d'un accès à Sage 300 ou si vous préférez l'ancienne version de DocLink, vous devrez utiliser le VPN. Le VPN nécessitera une couche supplémentaire d'authentification à l'aide de l'application Microsoft Authenticator. Une fois configuré, vous accéderez à Sage et à DocLink via l'URL précédente, https://doclink.lifemark.ca/RDWeb, après vous être connecté au VPN.

Action VPN requise

• S'inscrire/Configurer/Modifier MFA pour VPN
• Lifemark VPN - Comment utiliser Cisco Secure Client

NOTE : Si vous êtes actuellement configuré avec "Cisco AnyConnect VPN", aucune autre configuration n'est nécessaire.

Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter le service d'assistance de Lifemark et "Soumettre une demande", envoyer un courriel à helpdesk@lifemark.ca ou appeler le 1-844-601-1775 de 7 h à 20 h (heure de l'Est).